布鲁塞尔：欧洲消费者组织 (BEUC) 加入了对 ChatGPT 和其他人工智能聊天机器人的关注，呼吁欧盟消费者保护机构调查该技术及其对个人的潜在危害。
微软支持的 Open AI 的 ChatGPT 越来越受欢迎，它可以模仿人类并根据提示创建文本和图像，这促使 Alphabet 的谷歌、亚马逊的云部门 AWS 和 Meta Platforms 等其他公司宣布推出类似的工具。
BEUC 是来自 32 个国家/地区的 46 个消费者组织的伞式组织，本月早些时候分别在致消费者安全机构网络（CSN 网络）和消费者保护机构网络（CPC 网络）的信件中表达了其担忧。
游说团体表示，聊天机器人制作的内容看似真实可靠，但实际上往往是错误的，可能会误导消费者，还会导致欺骗性广告。它说，年轻的消费者和儿童更容易受到此类风险的影响。
“因此，BEUC 要求您紧急调查这些人工智能系统对消费者构成的风险，以确定它们在消费者市场中的存在，并探讨必须采取哪些补救措施来避免消费者受到伤害，”BEUC 副总干事乌苏拉·帕赫尔 (Ursula Pachl)在写给中共网络和欧盟委员会的信中。
该组织还呼吁消费者安全网络开始交换信息并对这些产品的安全风险进行调查。
